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上海威才企業管理咨詢有限公司
在職場發展中,公眾表達能力已成為影響個人成長與職業突破的核心競爭力。無論是向上匯報工作成果、向下傳遞目標指令,還是跨部門分享經驗、對外展示項目價值,都離不開高效的公眾表達。然而,多數職場人在這些場景中常陷入多重困境:匯報時抓不住重點,洋洋灑灑卻讓聽眾get不到核心價值;分享時缺乏吸引力,枯燥的內容讓聽眾頻頻走神;面對突發提問時緊張慌亂,無法清晰回應;甚至因表達邏輯混亂,導致精心準備的方案錯失認可機會。
傳統認知中,公眾表達被誤認為“口才好”即可,但職場場景的表達更強調“目標導向”與“效果落地”——匯報需要精準傳遞價值,分享需要有效傳遞經驗,每一次開口都直接關聯工作成效。當前多數職場人缺乏針對匯報、分享等場景的系統表達技巧訓練,要么依賴“即興發揮”,要么套用通用模板卻水土不服,難以適應不同場景、不同聽眾的需求。
本課程正是聚焦職場核心表達場景,通過實戰化訓練,幫助職場人掌握適配匯報、分享的演講技巧,讓每一次職場表達都能實現“清晰傳遞、有效說服、價值呈現”的目標。
●系統掌握職場匯報、經驗分享等核心場景的表達邏輯框架,告別“想到哪講到哪”的混亂狀態,讓表達更具條理性與目標性。
●學會針對不同聽眾(如領導、同事、跨部門伙伴)調整表達策略,精準把握需求點,提升表達的接受度與認同感。
●掌握匯報場景的“價值提煉技巧”,能快速從工作內容中抓取核心成果與亮點,讓匯報直擊重點、打動聽眾。
●掌握應對職場表達緊張的實用方法,包括心態調整、提前準備、臨場應變等技巧,增強表達時的自信心與從容度。
●實現從“被動表達”到“主動掌控”的轉變,讓每一次職場匯報、分享都成為展現個人能力與價值的機會,助力職業發展。
第一講:走進公眾表達——從“不敢開口”到“會表達”的入門指南
視頻賞析:《羋月傳》
一、公眾表達的現狀
1. 上臺恐懼癥
2. 詞窮或話多、缺邏輯
3. 缺乏影響力
討論:什么是公眾表達?
二、公眾表達中的主體角色
1. 聽眾
2. 表達者
三、公眾表達的意義
1. 培養優于常人的邏輯思維
2. 培養情感共鳴的能力,提高情商
3. 助于建立個人品牌,收獲更多機會
四、有效公眾表達的標準
1. 愿意聽
2. 聽得懂
3. 記得住
4. 可傳播
練習:一分鐘自我介紹
第二講:知己知彼——公眾表達中的自我認知與聽眾洞察
一、明確目的
1. 告知
2. 說服
3. 激勵
4. 娛樂
5. 傳播
6. 教育
視頻案例:羅振宇《時間的朋友》跨年演講視頻
二、分析自我——找準自身優勢與表達邊界
1. 三維度拆解自我優勢
1)知識儲備
2)表達特點
3)個人經歷
2. 錨定自我可信度
1)專業背書
2)個人故事
3)工作成果
4)真誠真實
練習:描繪自我畫像
三、分析聽眾——精準匹配需求與認知水平
1. 對象——聽眾是誰
2. 需求——聽眾關心什么
3. 期待——聽眾想得到什么
練習:演講、匯報、分享不同場景下聽眾的特點
第三講:內容構建——讓表達有邏輯、有力量的框架設計與填充技巧
一、成功演講三段式
1. 開場白
2. 主體內容
3. 結束語
二、開場白的設計
1. 八式開場白
1)開門見山式
2)提問式
3)幽默式
4)故事式
5)敘事式
6)抒情式
7)游戲式
8)就地取材式
2. 開場白禁忌
1)無準備
2)太傲慢
3)過度謙遜
4)沒有激情
5)挑戰聽眾
3. 如何做自我介紹
1)自我介紹的三種方法
第一種:借助姓名
第二種:借助經歷
第三種:借助場合
2)自我介紹的萬能公式:數據+成就+價值
練習:一分鐘自我介紹(和前面的自我介紹做對比)
三、主體內容的設計
1. 主體內容的三個標準
1)主題明確:取個吸引人的名字
2)條理清晰:三點理論
3)邏輯性強:時間順序、空間順序、重要程度順序
2. 金字塔結構
1)結論先行
2)以上統下
3)歸類分組
4)邏輯遞進
練習:用金字塔結構進行工作匯報
3. 主題內容的生動性技巧
1)舉案例
2)講故事
3)列數據
5)打比方
6)融場景
四、結束語的設計
1. 結尾的目標
1) 加深印象
2)有所啟發
3) 促進行動
2. 八式結束語
1)回顧式
2)點題式
3)抒情式
4)金句式
5)祝福式
6)提問式
7)鼓勵式
8)口號式
3. 結尾的禁忌
1)倉促結尾
2)冗長拖沓
3)生搬硬套
五、建立素材庫
1. 金句庫
2. 案例庫
3. 故事庫
第四講:專業呈現——用聲音、肢體與情緒傳遞表達魅力
一、克服講臺恐懼
1. 常見的緊張表現
討論:為什么會緊張?在害怕什么?
2. 壓力與緊張的緣由
討論:如何看待壓力與緊張
3. 克服緊張的五個方法
方法一:成功冥想法
方法二:自我解脫法
方法三:生理舒緩法
方法四:壓力轉換法
方法五:充足準備法
二、呈現專業形象
1. 儀容規范——發型、面容、妝容、飾品規范
2. 儀表規范——男士著裝規范+女士著裝規范
3. 儀態規范
1)站姿
2)坐姿
3)走姿
4)蹲姿
5)手勢
6)眼神
4. 語言訓練
1)常見的十二種表達障礙
障礙一:口吃
障礙二:口誤
障礙三:拖沓
障礙四:半句話
障礙五:語速過快
障礙六:語速過慢
障礙七:口頭禪
障礙八:萎靡不振
障礙九:語調太平
障礙十:音量太小
障礙十一:語氣詞過多
障礙十二:卡殼
2)氣息——胸腹式呼吸+氣息控制
2)情緒語言
3)停頓
4)朗誦
練習:配樂詩朗誦
二、呈現專業PPT
1. PPT的靈魂
工具:金字塔模型
2. PPT制作技巧
3. PPT提升六大實訓
1)大段文字簡化
2)圖片能出效果
3)表格設計
4)圖表呈現
5)邏輯構思
6)特效出彩
4. AI三步制作精美PPT
1)第一步:用AI生成PPT大綱
2)第二步:用AI一鍵生成PPT
3)第三步:人工優化潤色
課程回顧、總結、行動計劃
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