課程收益

● 讓學員認清崗位風險和責任，通過案例識別九大錯題集，樹立正確的安全生產(chǎn)事故管理理念。

● 掌握事故調(diào)查的4大技能，提升事故調(diào)查能力，提升事后管理成效。

● 學會事故調(diào)查的基本流程和技巧，通過提高事故調(diào)查能力深挖事故原因。

● 學習“魚骨圖”學會分析事故原因和責任，提出有效的改進措施。

● 通過學習案例和實操演練，掌握未遂事故的管理要求、利用AI工具學會高效制作事故事件宣傳公告

● 掌握事故事件系統(tǒng)性管理方法，提升單位的安全管理水準，由非專業(yè)人員升級為安全生產(chǎn)專業(yè)人員

課程工具：

《隱患排查改善跟蹤臺賬清單》 “PDCA閉環(huán)管理”、《事故調(diào)查記錄報告》、《事故事件宣傳公告》、《Deepseek 應該怎樣提問》、《WPS如何接入Deepseek》、《魚骨圖》

課程亮點：

● 系統(tǒng)介紹安全生產(chǎn)事故事件管理法律法規(guī)要求、識別風險機會

● 深入剖析事故調(diào)查的流程、方法和技巧，提高學員的事故調(diào)查能力

● 結(jié)合實際案例，讓學員更直觀地了解事故發(fā)生的經(jīng)過和調(diào)查過程

● 設置大量互動環(huán)節(jié)，鼓勵學員積極參與討論，分享經(jīng)驗和學習優(yōu)秀案例

● 融入AI實操案例，加持安全生產(chǎn)降本增效，在“事后管理”中深挖“事前管理”機會

視頻案例：“山東省青島市“11?22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故”

第一講：安全事故現(xiàn)狀與趨勢

一、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)：形勢嚴峻 “零”事故目標

1. 最近3年安全生產(chǎn)工亡事故數(shù)據(jù)

2. 最近3年工傷事故數(shù)據(jù)分析

二、國內(nèi)外事故事件管理形態(tài)

1. 國內(nèi)：

——以政府主導為主，法規(guī)完善但執(zhí)行中可能存在“運動式”管理，注重事后追責

1）制度方面：政府主導、法規(guī)完善、責任追究

特點：以《安全生產(chǎn)法》為核心，政府主導制定法規(guī)，強調(diào)企業(yè)主體責任和行政監(jiān)管，責任追究機制較為嚴格

2）體系建設方面：統(tǒng)一標準、行政監(jiān)管、層級管理

特點：建立全國統(tǒng)一的安全生產(chǎn)標準體系，依賴行政監(jiān)管和層級管理，注重政府部門的監(jiān)督檢查

3）實際執(zhí)行方面：政策推動、檢查整改、事后追責

特點：依賴政策推動和集中整治，注重事后追責，但在日常執(zhí)行中可能存在“運動式”管理現(xiàn)象

2. 國外（以歐美為例）

——以市場驅(qū)動和行業(yè)自律為主，注重預防和持續(xù)改進，安全文化深入人心，執(zhí)行常態(tài)化

1）制度方面：市場驅(qū)動、行業(yè)自律、法律細化

特點：法律法規(guī)細化到行業(yè)標準，依賴市場機制和行業(yè)自律，企業(yè)自主安全管理意識較強

2）體系建設方面：多元參與、技術(shù)支撐、第三方評估

特點：政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、第三方機構(gòu)共同參與，注重技術(shù)支撐和風險評估，第三方評估機構(gòu)作用顯著

3）實際執(zhí)行方面：預防為主、持續(xù)改進、文化培育

特點：強調(diào)事前預防和持續(xù)改進，注重安全文化培育，企業(yè)主動安全管理意識較強，執(zhí)行更加常態(tài)化

第二講：法律法規(guī)對安全生產(chǎn)的要求

一、《安全生產(chǎn)法》要求

1. 面對安全生產(chǎn)責任制落實不到位

——明確職責、責任到人、考核機制、監(jiān)督落實

2. 面對事故隱患排查治理不徹底

——定期排查、建立臺賬、限期整改、復查驗收

3. 面對事故應急救援預案不完善或演練不足

——預案制定、實戰(zhàn)演練、評估改進、快速響應

二、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》要求

1. 面對事故報告不及時或不規(guī)范

——及時上報、信息完整、流程規(guī)范、責任到人

2. 面對事故調(diào)查不全面或責任認定不清

——全面調(diào)查、證據(jù)收集、原因分析、責任追溯

3. 面對事故檔案管理不規(guī)范

——檔案完整、分類歸檔、長期保存、便于查閱

三、《關(guān)于生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理中有關(guān)問題規(guī)定的通知》要求

1. 面對事故原因分析不深入或避重就輕

——全面分析、多維度排查、技術(shù)鑒定、責任認定

2. 面對事故教訓總結(jié)不深刻或未全員傳達

——深刻總結(jié)、案例剖析、全員培訓、警示教育

3. 面對整改措施落實不到位或未跟蹤復查

——制定方案、限期整改、跟蹤復查、效果評估

案例分析：某化工廠發(fā)生泄漏事故后未按規(guī)定時間上報，導致監(jiān)管部門未能及時介入

案例分析：某建筑工地坍塌事故調(diào)查僅歸因于天氣原因，忽視施工質(zhì)量問題

案例分析：某煤礦未落實通風系統(tǒng)整改措施，導致后續(xù)瓦斯積聚引發(fā)爆炸

第三講：安全生產(chǎn)事故調(diào)查流程與方法

一、事故調(diào)查的5個基本原則

1. 依法依規(guī)：嚴格按照《安全生產(chǎn)法》《等法律法規(guī)執(zhí)行

2. 實事求是：基于事實，客觀公正，不隱瞞、不夸大

3. 科學嚴謹：運用科學方法和技術(shù)手段，確保調(diào)查結(jié)論準確

4. 及時高效：在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查，確保信息及時上報

5. 分級負責：根據(jù)事故等級，明確調(diào)查主體和責任分工

程序規(guī)范：事故報告→成立調(diào)查組→現(xiàn)場勘查→證據(jù)收集→原因分析→責任認定→報告撰寫

二、事故現(xiàn)場的保護與勘查的6個行動

1. 現(xiàn)場保護：立即劃定保護范圍，禁止無關(guān)人員進入，防止證據(jù)破壞

2. 初步勘查：記錄現(xiàn)場狀況，包括環(huán)境、設備、人員位置等

3. 技術(shù)勘查：使用專業(yè)工具和技術(shù)手段（如拍照、錄像、測量等）記錄細節(jié)

4. 痕跡分析：重點勘查事故痕跡，如爆炸點、燃燒痕跡、設備損壞等

5. 人員詢問：對現(xiàn)場目擊者、相關(guān)人員及時詢問，記錄證言

6. 數(shù)據(jù)保存：確保現(xiàn)場勘查數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性

三、證據(jù)收集與分析

1. 證據(jù)類型：包括物證、書證、證人證言、視聽資料、電子數(shù)據(jù)等

2. 收集方法：依法采集，確保證據(jù)的合法性和有效性

3. 證據(jù)保全：妥善保存證據(jù)，防止丟失或損壞

4. 技術(shù)鑒定：對關(guān)鍵證據(jù)（如設備故障、化學品成分等）進行專業(yè)鑒定

5. 證據(jù)鏈構(gòu)建：通過證據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，還原事故經(jīng)過

6. 分析工具：使用事故樹分析（FTA）、事件樹分析（ETA）等方法進行系統(tǒng)分析

互動環(huán)節(jié)：提問技巧

四、事故原因分析與責任判定的6個流程

流程1. 分析直接原因（如設備故障、操作失誤等）

流程2. 分析間接原因（管理漏洞、培訓不足、隱患排查不力等深層次原因）

流程3. 探查根本原因（制度缺陷、文化缺失等系統(tǒng)性原因）

流程4. 確認責任主體：明確企業(yè)、部門、個人的責任

流程5. 劃分責任：根據(jù)責任大小，判定主要責任、次要責任和領(lǐng)導責任

流程6. 提出整改建議：提出針對性整改措施，防止類似事故再次發(fā)生

案例分析：《山東省青島市“11?22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故調(diào)查報告》

互動環(huán)節(jié)：模擬演練事故調(diào)查過程，學員分組角色扮演

第四講：事故調(diào)查結(jié)果的應用與改進（4個步驟）

第1步：調(diào)查報告的撰寫與匯報

第2步：改進措施的制定與實施

第3步：預防措施的完善與落實

第4步：事故總結(jié)分享的宣傳與培訓教育

1）從上往下，制度建設為先

2）事故事件臺賬管理

3）側(cè)向于系統(tǒng)管理 消除人員變更臺賬記錄缺失的Bug

4）利用AI工具精準提煉 輸出宣傳文案（4個關(guān)鍵）

a AI工具選擇

b 想要答案標準

c 高效文本呈現(xiàn)

d AI供稿與成品稿件差距

5）開展全員學習 列入培訓大綱《新員工三級培訓手冊》

案例分析：磨床切割手事故總結(jié)報告的編制與分享

互動環(huán)節(jié)：帶領(lǐng)學員利用AI工具提煉事故調(diào)查報告為《事故事件宣傳公告》

AI工具分享：《精選15款Ai工具包+9800組提示詞》《Deepseek新手小白使用技巧大全》《人工智能百款Ai工具庫(正版+平替)》

第五講：安全生產(chǎn)事故事件管理

步驟一、建設制度（3個要求）

1. 標準化，明確報告、調(diào)查、分析和整改的標準化流程

2. 信息化，事故事件的實時記錄和跟蹤管理

3. 閉環(huán)管理，杜絕類似事件再次發(fā)生

經(jīng)典案例：Intel隱患排查改善項，整改日夜間完成改善，獲得老板“夸獎”

步驟二、積極發(fā)現(xiàn)未遂事故

1. 建立報告機制，鼓勵員工主動上報

2. 分析根本原因，找出根本原因并制定預防措施

3. 設置獎勵機制，營造正向激勵氛圍

經(jīng)典案例：JLL推行“未遂事故管理計劃”，通過分析未遂事故數(shù)據(jù)，提前消除隱患

步驟三、宣導安全文化

1. 全員參與：通過安全活動、培訓等方式 

2. 領(lǐng)導示范：企業(yè)高層以身作則，帶頭踐行安全承諾

3. 文化滲透：將安全理念融入企業(yè)價值觀，形成“安全第一”的文化氛圍

經(jīng)典案例：“零安全事故”目標不現(xiàn)實，無法實現(xiàn)

步驟四、打造安全執(zhí)行力

1. 監(jiān)督檢查：建立常態(tài)化檢查機制，確保安全措施落實到位

2. 考核問責：將安全生產(chǎn)納入績效考核，實行嚴格的責任追究

3. 領(lǐng)導表率：管理者以身作則，帶頭遵守安全規(guī)范，樹立良好執(zhí)行力榜樣

經(jīng)典案例：Intel現(xiàn)場審核勞保用品的佩戴

案例分析：盤管爆炸、未遂事故、事故調(diào)查、根源分析、全球員工學習

互動環(huán)節(jié)：

1）通過模擬場景，讓學員練習未遂事故報告

2）3-5名學員分享本堂課程收獲與感悟。